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POLITICA DE PRIVACIDAD

Política de Datos de Letra en Papel
Fecha de última actualización: 10-07-2023
1.    Introducción
La presente Política de Datos tiene como objetivo describir de manera detallada cómo Letra en Papel (en adelante, "la Empresa") recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de su sitio web www.letraenpapel.com (en adelante, "el Sitio Web"). La Empresa se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y cumplir con las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo, pero no limitado a, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea.
2.    Información recopilada
La Empresa recopilará la siguiente información personal de los usuarios del Sitio Web:
a. Información proporcionada voluntariamente por los usuarios:
•    Nombre y apellidos: Para personalizar la comunicación y los servicios.
•    Dirección de correo electrónico: Para enviar información relevante, responder a consultas y mantener comunicaciones comerciales (con el consentimiento explícito del usuario).
•    Número de teléfono: Para contactar al usuario en caso de necesidad relacionada con servicios contratados.
•    Dirección postal: En caso de ser necesario para realizar entregas de productos adquiridos en el Sitio Web.
•    Información de pago: En caso de realizar compras en el Sitio Web, se recopilarán los datos necesarios para procesar los pagos de forma segura. La Empresa no almacenará los datos de pago en sus servidores y utilizará proveedores de servicios de pago confiables para tal fin.
b. Información automáticamente recopilada:
•    Dirección IP: Para analizar tendencias, administrar el Sitio Web y recopilar información demográfica.
•    Información del dispositivo y navegador: Para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la compatibilidad del Sitio Web con distintos dispositivos.
c. Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares: El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre la actividad del usuario en el Sitio Web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias y otros datos relevantes. Para obtener más información sobre el uso de cookies, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
3.    Uso de la información
La Empresa utilizará la información personal recopilada para los siguientes fines:
•    Proporcionar y gestionar los servicios solicitados por el usuario, como responder a consultas y procesar pedidos.
•    Personalizar la experiencia del usuario en el Sitio Web y adaptar los servicios ofrecidos a sus intereses y preferencias.
•    Enviar comunicaciones promocionales y boletines informativos sobre productos, promociones, eventos y novedades relacionadas con la Empresa, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento previo.
•    Realizar análisis y estudios estadísticos para mejorar los servicios, la oferta de productos y la eficacia de las estrategias comerciales.
•    Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
4.    Compartir información
La Empresa se compromete a no vender, alquilar o ceder la información personal de los usuarios a terceros, excepto en las siguientes situaciones:
•    Cuando sea necesario para cumplir con la prestación de un servicio solicitado por el usuario, como realizar entregas de productos o gestionar pagos.
•    Con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación del Sitio Web y en la prestación de servicios. Estos proveedores solo podrán utilizar la información en nombre de la Empresa y de acuerdo con sus instrucciones.
•    Cuando exista una obligación legal de hacerlo o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, sus empleados y sus usuarios.
•    Con el consentimiento explícito del usuario para compartir información con terceros.
5.    Seguridad de los datos
La Empresa implementará medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida, la divulgación o la alteración. El acceso a la información personal estará restringido a empleados autorizados y contratistas que necesiten dicha información para desempeñar sus funciones y cumplir con los fines establecidos en esta Política de Datos.
6.    Derechos del usuario
Los usuarios tienen ciertos derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos incluyen:
•    Acceso: El usuario tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que la Empresa posee sobre él/ella.
•    Rectificación: El usuario tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
•    Supresión: El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las obligaciones legales de conservación de datos de la Empresa.
•    Oposición: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
•    Portabilidad: El usuario tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable del tratamiento, si es técnicamente posible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o para realizar cualquier consulta relacionada con la privacidad de datos, los usuarios pueden ponerse en contacto con la Empresa a través de los medios de contacto proporcionados en el Sitio Web.
7.    Uso de cookies
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recopilar información sobre la actividad en el Sitio Web y personalizar los servicios ofrecidos. Para obtener más información sobre el uso de cookies, por favor, consulte nuestra Política de Cookies.
8.    Consentimiento
Al utilizar el Sitio Web y proporcionar información personal, los usuarios consienten el tratamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de Datos.
9.    Cambios en la Política de Datos
La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Datos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y uso de datos. Se notificarán los cambios significativos a los usuarios mediante publicación en el Sitio Web u otros medios de comunicación apropiados.
Contacto:
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Datos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Letra en Papel 
Propietaria: Sonia Arriola Gómez 
Ubicación: Calle Marie Curie 8, Edificio B. Oficina 6, PTA Campanillas, Malaga, España Correo electrónico: letraenpapel@gmail.com
Teléfono: +34609105211
Fecha de última actualización de la Política de Datos: 10-07-2023

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